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オーナー様の価値観

036_2コーティングのご依頼をいただきました。ご依頼の車は経年車です。
作業前のオーナー様との会話で、「綺麗にビカビカにしてください。」とのご希望。

経年車のオーナー様ではこのご希望が一番多いです。「できる限りやりましょう。」と返事をします。この受け答えにいくまでにたくさんのお話しをしていますので、「できる限りやりましょう」の内側の意味もオーナー様はご理解いただけていると思います。

037_2 プロが施工作業をすれば、お引渡し時のお車が綺麗になっているのは当たり前のことです。
施工終了後のボディを見て心で感動していただけるのがとってもうれしいことですし、とても大切なことだと思っています。

感動をしていただけると、オーナー様はご自分で行動を起こされます。
お引渡し時に「この状態を維持してください」と勧める施工側の意気も感じていただけるからこそ、お手入れもしていただけるのだと思っています。

それはオーナー様にとってプラスをもたらすことですし、洗車や保管場所環境、コーティング剤の特徴などもありますが、いずれも長所ではなく、短所を補うコツをつかんでいただければ、車が愛車に変わっていくのではないでしょうか。

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